Skip to Store Area:

Kampeerdump.nl

    • The comparison list was cleared.


Producten retourneren

 
Wat kan ik terugsturen en hoe doe ik dat?

Wanneer de bestelde produkten niet aan uw verwachtingen voldoen of u heeft een verkeerd produkt besteld, dan kunt u de produkten binnen 14 werkdagen in een zo oorspronkelijk mogelijke staat van het product en onbeschadigd  (bij verzegelde artikelen met niet verbroken zegel!) gefrankeerd retour sturen. U dient hiervoor ten alle tijden eerst contact op te nemen met onze klantenservice.

Ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd. Om duidelijkheid te verschaffen voor onze klantenservice dient u de zending te vergezellen van een kopie van de faktuur , uw bank of gironummer en de reden van retour. Ook kunt u een email sturen aan onze klantenservice

Voldoet uw retourzending aan de voorwaarden dan storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen retour op uw bankrekening. De door u gemaakte verzendkosten voor het retourneren worden niet geretourneerd.

Defecten

Ondanks de grote zorg die wij aan uw bestelling besteden kan het voorkomen dat een artikel defect raakt of dat u buiten uw schuld een verkeerd produkt ontvangt. In dat geval dient u altijd kontakt op te nemen met onze klantenservice via 079-3617014. 

Retour formulier : Klik hier